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北京百思特捷讯科技公司·国航客服 工作感受

济南 2019-09-16 00:00:00 评分

工作环境也就那样,还行吧,但是你要是心理素质不行的话,还是不要去了,因为旅客有时候的死缠烂打,真的超级磨人,各种考核扣钱


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百思特自1997年开始从事呼叫中心业务,由旗下子公司北京百思特捷迅科技有限公司承担该项业务经营,现分为网络公司、电商公司、联信公司、信息中心四个事业部。 呼叫中心总体运营面积达到20000平米以上,自建47个职场,4000多个呼叫中心坐席,截止到2015年底,百思特呼叫中心从业人员达到8000余人。 公司业务的特色是基于CRM客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务(包括互联网、语音、传真及电子邮件)。 公司以提供全业务外包、人员管理外包、坐席平台外包、专业定制服务为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、保险、金融、政府、航空、互联网等,长期客户业务比重达到80%,服务签约企业包括中国移动、中国联通、中国电信、PICC、太平洋保险、泰康保险、光大银行、中信建投、中航信、借贷宝、惠金所、百度、余额宝、蜜芽网等知名企业。 百思特公司拥有自主建设呼叫中心基地3个: 百思特BPO呼叫中心:位于海淀区海泰大厦,使用面积超过1万平方米,坐席数量1350个; 百思特信息中心:位于海淀区建材中路10号院,建筑面积2万平方米,坐席数量2500个; 百思特清枫呼叫中心:海淀区学知路清枫华景园5号商务楼,面积2800平方米,坐席总数478个。 百思特成立于1993年,早期从事电信寻呼业务。目前公司主要分为呼叫中心、房地产、游艇制造三大业态进行运营。其中,呼叫中心由北京百思特捷迅科技有限公司四个事业部承担运营:电话商务公司、网络公司、联信公司和信息中心;房地产业态涉及地产开发、楼宇租赁、物业管理等。
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杭州 2019-03-19 评分

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杭州 2019-05-20 评分

这是个坑,我在这干了仨月,想尽办法扣你钱,说是早九晚六其实早九晚九,说是管住每个月还扣四百住宿费,吃饭死贵,14两素一荤,给的菜特别特别少,不是吹的,有一次差点跟食堂打饭的...

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