说实话工作了四年，在唯品会第一次遇到开除率这么高的工作。这个工作的压力巨大，来自会员以及公司领导，每天都会被会员骂还要一直舔会员，其实已经快气炸了，忙的时候支援热线还会在电话里各种骂，也不能反驳不然会被开除，除了面对会员的刁难，还要心惊胆战会不会因为一句话说的不合适就被公司扣分（分=钱）。问辅导员问题有时候还会被骂，申请审批一个工单有时也会被骂，早上开早会迟到一分钟不仅会被通报到领导群里被骂还会扣钱，然后请假难，休年假难，有次因为身体不舒服希望休俩小时候提前下班，结果监控说，每个人都这么请假，公司还开不开了，我就呵呵了。

然后客服班次特别多，一天八个小时，有7点、7.30、8点、八点半、9点，下午3点，以及非常恶心的9点到1点中间休息一直到晚上7点开始上班的两头班，那就意味着要在公司里待十几个小时，最晚12点下班。每天起早贪黑的干，一看工资3.4千（偷偷说下，京东客服有6千），而且刚进来签的是外包合同，只有一定职位的才是正式工。

当然最恶心的还要数上厕所需要申请了，跟电子厂一个管理方式，客服是不能自己离开工位的，要把自己的工号加上需要休息上厕所的申请发给超过两个人，基本上不是让继续排队就是根本不鸟你，排队6小时候还不到那是很正常的，实在不行了只能告诉监控说自己要尿在工位上/快侧漏了/拉裤裆里了类似这种话，作为一个女孩子，羞耻感爆棚。谁能想到一份办公室里的工作，尿急要上厕所还要各种申请各种描述呢呢？

这就是我在唯品会工作的感受，老板对外各种光鲜亮丽，实际上公司里面各种压榨，各种不把人当人，然后老板就对外装可怜说招不到人，呵呵。