太坑,制度严重到无理取闹的地步,打个比方,有个人买了好几个快递,有个申通的没收到然后投诉错了,投诉到圆通快递上了,然后直接过审核一小时不到就下来罚款了,根本连申述的机会都不给,当客户知道投诉错了之后也联系了客服表示是他的问题,和快递员没有关系,快递也是他亲手拿走的,可没卵用,钱已经扣掉了,就算是误会,这个后果也要快递员承担
圆通速递物流公司·快递员 工作感受
太坑,制度严重到无理取闹的地步,打个比方,有个人买了好几个快递,有个申通的没收到然后投诉错了,投诉到圆通快递上了,然后直接过审核一小时不到就下来罚款了,根本连申述的机会都不给,当客户知道投诉错了之后也联系了客服表示是他的问题,和快递员没有关系,快递也是他亲手拿走的,可没卵用,钱已经扣掉了,就算是误会,这个后果也要快递员承担