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京东集团· 客服 工作感受

宿迁 2019-04-19 00:00:00 评分

工作环境可以,干了两个月,但是最后我还是走了,第一:双十一天天加班,一整个月都在加班,工资还是三千多,感觉劳动和得到的不成正比。第二:实在受不了那些客户,简直没素质,不能给他解决的硬要我们解决,还经常骂人。骂得那叫一个难听,在电话里骂,又不能挂电话。


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京东集团
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京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。2021年全年净收入达到9516亿元人民币,京东商城已成为中国最大的自营式电商企业,而京东集团业务已涉及零售、数字科技、物流、健康、保险、物流地产、云计算、AI和海外等领域。 2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
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北京 2022-03-25 评分

到做产品的话,在京东发展有些一般,京东是以市场为主导,很多时候是市场提需求,他们也不懂什么规划、技术难点,说什么时候要就很急着要……产品节奏容易被打乱

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宿迁 2023-02-28 评分

京东客服是干什么的工作,为什么天天招人

京东的客服主要就是处理各种售后问题,然后看你的能力分配到是一线还是外呼。一线就是接电话的。外呼顾名思义就是外呼,往外打电话的。比如你打个电话说我啥货有问题,就是打到一线那,... 全文
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宿迁 2018-09-25 评分

京东本身应该还不错,就是京东平台仓,KA仓里面管理混乱,好多跟仓经理关系好的可以去弄个一官半职,尽管啥都不会,电脑一窍不通,只要有关系,那都不是事儿,没有关系想在里面晋升,...

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苏州 2019-05-03 评分

电商有淡季,忙季,忙的时候累成狗,闲的时候又是真的闲,工资要看自己在哪个地方吧,像苏州的话,工资会高点,南通的话就会低,而且这种工作会经常被调去外地支援,当然了,支援钱多,...

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宿迁 2019-03-24 评分

首先工作环境很好,整洁,舒适。福利可以说非常好了,每周小零食,每日酸奶。大的节日,零食和饭菜都会大批量供应,还有很多小活动等等。但是工作性质,主要是咨询和售后。售后跟客户撕...

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