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北京北控物业管理有限责任公司湘潭分公司·客服 工作感受

湘潭 2019-08-08 00:00:00 评分

工作压力大,管理欠缺,没有上升空间,单休,客服人员要加班收物业费,没有加班费。有的项目经理带着情人在一个区域一起工作,其他人工作更加大


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北京北控物业管理有限责任公司湘潭分公司
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北京北控物业管理有限责任公司湘潭分公司简介 一、公司历史 北京北控物业管理有限责任公司(以下简称“北控物业”)成立于2002年,是一家集物业管理、社区服务、设施设备维护、清洁绿化、安防监控等多元化服务于一体的综合性物业管理企业。公司秉承“以人为本,服务至上”的经营理念,致力于为客户提供优质、高效、专业的物业服务。 湘潭分公司作为北控物业在湖南省的重要分支机构,自2008年成立以来,始终坚持以客户需求为导向,不断提升服务品质,赢得了广大业主和社会各界的认可。 二、业务和产品 1. 物业管理:湘潭分公司负责管辖区域内住宅、商业、办公等各类物业的全面管理,包括物业管理咨询、物业维修、公共设施维护、绿化养护、环境卫生、安全保卫等。 2. 社区服务:提供家政服务、养老服务、文化活动组织、教育培训、医疗保健等社区综合服务,满足业主多元化的生活需求。 3. 设施设备维护:负责物业区域内各类设施设备的日常维护、保养及紧急抢修,确保设施设备正常运行。 4. 清洁绿化:提供专业的清洁服务,保持小区环境整洁;同时负责小区绿化带的养护,打造宜居生态环境。 5. 安防监控:设立专业的安防监控中心,实施24小时监控,确保小区安全无忧。 北控物业湘潭分公司拥有一支高素质、专业化的服务团队,凭借先进的管理理念、完善的服务体系,为客户提供全方位的物业服务。 三、最近动态 1. 荣获“湖南省物业管理优秀企业”称号:近日,北控物业湘潭分公司荣获“湖南省物业管理优秀企业”称号,这是对公司在物业管理领域取得的成绩的肯定。 2. 深化智慧社区建设:为提升业主居住体验,湘潭分公司积极推进智慧社区建设,引入智能门禁、智能停车、智能监控等系统,实现物业管理的智能化、便捷化。 3. 开展社区文化活动:湘潭分公司定期举办各类社区文化活动,如健康讲座、亲子活动、节日庆典等,丰富业主的业余生活,增强邻里之间的交流与互动。 4. 强化安全生产管理:为进一步加强安全生产管理,湘潭分公司组织开展了安全生产大检查,确保小区安全稳定。 5. 推进垃圾分类工作:为响应国家环保政策,湘潭分公司积极开展垃圾分类宣传活动,引导业主养成良好的垃圾分类习惯。 总之,北京北控物业管理有限责任公司湘潭分公司将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断提升服务品质,为业主创造一个温馨、舒适、安全的居住环境,为我国物业管理事业的发展贡献力量。
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