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维音信息技术有限公司·电话客服 工作感受

成都 2022-05-31 23:31:42 评分

公司现在整体趋势是往二三线城市(成都、合肥、衢州这种)扩充,因为是以服务外包为主,上海成本高,所以到了地方上就比较局限,特别是地方上的主管素质低,另外公司整体工资也低,绩效考核制度特坑爹,做的多拿的不一定多,而且一言不合就扣钱,用到你的时候好说,用不到你就对你恶语相向,调岗,变相逼员工离职,加薪晋升没有指望,建议不要来。


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上海维音信息技术股份有限公司是一站式客户联络中心解决方案服务商,拥有专业的智能外呼、智能客服系统、呼叫中心软件,提供电话客服外包,跨境电商客服外包,海外客服外包,电话销售外包服务。 作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。 维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。
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徐州 2022-05-31 评分

不是太好的工作,跟流水线一样,质检经常找麻烦,项目有时因故撤掉就得转岗,转到别的项目不合适就得离职,所以所谓五险一金都是幌子,不要因为有公积金就高看它,因为非常不稳定,项目...

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上海 2022-05-31 评分

怎么说呢。2年多了。总归对于这里是有感情的。但是只是对于上汽通用这个项目的感情很浓。但是维音这个外包公司存在太多制度问题。我实在是无法接受。让我也十分心寒。对于公司流程制度...

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上海 2022-05-31 评分

工作环境还成,有班车,公司氛围不错,互帮互助,但是发展空间有限,需要跟领导打好关系才能升职,而且每天都是看业绩的,有一定的压力,工资待遇一般,随时会裁人,不适合长期干

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