上海文峰美发美容有限公司总部位于上海普陀，历经十余年的发展，业已成为集美发、美容、科研、生产、教学、服务、推广为一体的大型集团化企业。上海文峰美容美发连锁集团在全国各大、中型城市的美发美容连锁直营店达数百家，并拥有一家生物制药厂、一家化妆品厂、一家医疗美容中心和一所职业技能培训学校，现有员工近万人，年总销售额达数个亿。 2021年11月，被上海市消保委提示其“商业模式或暗藏重大风险”。此前，已两次被上海市消保委约谈，涉及“大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费”等问题。