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Ctrip携程旅行公司·客服 工作感受
南通
2020-01-10 00:00:00
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工作环境不错,整个办公楼都是携程的,冬暖夏凉,工作强度比较高,节假日加班时间长,普通员工工资3k~4k,旺季加上加班工资大概5K
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Ctrip携程旅行公司
3.1
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携程集团(Trip.com Group) 是全球领先的一站式旅行平台,公司旗下的平台可面向全球用户提供一套完整的旅行产品、 服务及差异化的旅行内容。集团能够提供超过120万种全球住宿服务,480多家国际航空公司,以及超过31万项目的地内活动。并与超过3万家其他合作伙伴一起满足客户不断变化的需求。 对于中国游客而言,以及对于越来越多的世界各地的游客而言, 携程是其可值得信赖的旅行平台,用户可以通过携程的平台进行任何类型的旅行预订,包括从目的地内活动、周末短假及短途旅行,到跨境旅游及商务旅游等。携程多样化的产品及服务组合涵盖经济、 高端、定制化、精品等选择,吸引了携程国内以及全球日益增长的用户群体。 近年来,携程不断加大在人工智能、云计算等方面的研发和投入力度,创新科技投入占比远超全球其他同类企业。而在服务上,携程在全球的客服人员约1万名,配备深度神经网络客服机器人及21种语言的全球化服务能力,通过全天候、标准化、快捷性的服务可以做好全方位保障,充分满足消费者需求。此外,携程先后建立了“六重旅游保障”、“先行赔付”、“全球旅行SOS应急机制”、“阶梯退改”等创新举措,服务标准行业领先。为应对新冠疫情,携程启动多项举措保护用户和合作伙伴的权益,发起“旅行复兴V计划”和“BOSS直播”,履行社会责任,推动行业复苏。 2016年,携程加速全球化脚步。当年1月战略入股印度领先的在线旅游公司MakeMyTrip;2月,在新加坡成立东南亚区域总部;10月,与美国三大华人地接社纵横、海鸥、途风达成战略合作协议;11月,收购英国旅行搜索平台天巡(Skyscanner)。2016年,携程上榜《财富》中国500强,获评达沃斯论坛2016年“全球成长型公司”。2017年初,携程入选《快公司(Fast Company)》2017中国十大最具创新力企业和2017十大最具创新力旅游企业;11月,完成对Trip.com的收购。 2019年8月,携程通过股权置换交易,成为MakeMyTrip的最大股东。2019年全年,携程总交易额突破8650亿元人民币,实现净利润超过65亿元。 携程于2003年在美国纳斯达克交易所上市,并于2021年在香港联合交易所上市。未来几年,携程致力于成为具有全球影响力和受人尊敬的在线旅游企业。
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Ctrip携程旅行公司·客服
南通
2019-04-28
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又夜班,压力大,我做的是酒店服务部的,然后因为像如果说你给客户改酒店的话,改错酒店的话,你就要把酒店的钱进行赔偿,如果客户骂你的话,是不可以还口的,所以当时就天天担心赔偿,...
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Ctrip携程旅行公司·旅游度假服务客服
南通
2019-05-04
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工作环境很好,住宿环境也不错,4人一间宿舍,有空调,也有衣橱。我做的是旅游度假客服,五险一金,扣除五险一金后平均工资5000左右,就是工作内容比较枯燥比较忙。休息的时间比较...
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Ctrip携程旅行公司·客服
南通
2019-05-21
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福利待遇虽然好,但是特别累压力大。人员流动大,辞职的人多,来的人也多。暑假是最忙的,总是加班到凌晨一两点。身体健康令人堪忧。
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Ctrip携程旅行公司·客服
南通
2019-06-26
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工资至少比南通外面的企业好些,工作环境好,冬暖夏凉,强度比较大,总之适者生存,末尾淘汰
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宁波阿尔卑斯电子公司·综合维修工
宁波
2019-03-21
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因为是日企,所以时间观念很严重,迟到早退都得扣钱,工作时间长,吃饭时间短,很多北方人都吃不惯,交通还可以,
宁
宁波阿尔卑斯电子公司
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宁波阿尔卑斯电子公司·保安
宁波
2018-06-24
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一般吧,没有固定的休息,工资在四千左右,包吃住宿的话相当于免费,
宁
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陕西郑远元修脚保健公司·足疗师
西安
2019-03-24
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上班时间10:30-11:00,但很少能准时下班,基本上都在12:00了,包吃住,一天三顿饭,但饮食不规律,休息时间基本上都在晚上一点,一个月休息4天,月薪好好干每月都在五...
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陕
陕西郑远元修脚保健公司
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陕西郑远元修脚保健公司·足疗师
西安
2019-08-10
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基本上都是陕西安康他们老家人,外地人很难融入!足疗按摩提成非常低!想要工资高,就要卖套餐!不然一个月累死也就只有三千多块!
陕
陕西郑远元修脚保健公司
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陕西郑远元修脚保健公司·足疗师
西安
2019-07-02
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由于我工作的店是加盟店,工资福利不高,所以不想干了。但是学技能是一个很好的地方,老板有点小抠,工作环境乱差,也看起来有点脏
陕
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工作环境不错,整个办公楼都是携程的,冬暖夏凉,工作强度比较高,节假日加班时间长,普通员工工资3k~4k,旺季加上加班工资大概5K