你想象一下,每天接待上百个人,都是要处理问题的,处理的不好,客户不满意,老板也不满意,有的问题按照规定是不能承担的,结果客户不满意,投诉,老板又不满意了,基本上属于哪都不讨好!所以,如果没有强大的内心和承受能力,还是慎重,售后的人基本上都是几个月走一批来一批!
湖南梦洁家纺公司·客服 工作感受
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